践行主导运营商社会责任 全力助推地方经济发展

  在信息化高速发展的今天，州经信委与中国移动阿坝分公司为主导的多家运营商主动适应新时代，认真贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，深入实施网络强州、“互联网+”行动计划、大数据战略；通信基础设施加快建设；通信扶贫、两化融合、智慧城市等重点项目有序推进；深化信息技术在电子政务、旅游、教育、医疗等领域的应用，阿坝州信息化水平日益提升。同时，有力保障了“6·24”茂县特大山体滑坡、“8·8”九寨沟地震等自然灾害的通信抢险保通工作，为阿坝州建成“一州两区三家园”战略目标和“一屏四带、全域生态，三地共建、五业同优”发展新格局奠定坚实的信息基础，作出了积极贡献。

　　今年是实施“十三五”规划承上启下的关键之年，也是阿坝州加快灾后恢复重建、决战脱贫攻坚的关键之年。中国移动阿坝分公司在州委、州政府的领导下，在州经信委的指导下，紧密围绕“一州两区三家园”战略目标，从基础网络能力提升、全光网城市打造、“智慧阿坝”应用拓展等三个方面，持续深入地为加快建设川西北阿坝生态示范区、争创国家生态建设示范区提供更优质的网络支撑和信息服务。

　　通信覆盖

　　拓宽群众信息途径

　　中国移动阿坝分公司积极践行央企担当，主动快速响应政府精准扶贫工作需要。2017年累计解决27个乡村的通信覆盖，均为该公司独家覆盖，目前全州已建设4G基站近3000个，全州县城区域4G覆盖率100%，乡镇4G覆盖率98.71%，行政村平均覆盖率95%，实现人群密集区域4G覆盖。今年上半年，全州共计新建2G基站35个、4G基站690个，新建传输450余皮长公里，解决了15个精准扶贫村的通信问题，行政村2G覆盖率100%，结束了偏远村庄无信号的局面。

　　近两年，结合州委、州政府脱贫攻坚思路和州经信委的指导意见，宽带建设覆盖区域已扩大至全州，城区覆盖率达到96%，乡镇覆盖率达到92%，行政村覆盖率达到80%。截至目前，城镇可满足500M—1000M个人家庭用户的接入，农村可满足100M—200M的接入，较2016年提升了5倍。总出口带宽80G，年底将提升至200G。同时，中国移动阿坝分公司全面推行宽带普送业务，针对农村低消费群体推出最低18元宽带资费，并免费为宽带客户提供带宽升级服务，让信息触角延伸至村寨，拓宽了人民群众信息获取途径。与此同时，该公司还积极响应各级主管单位共建共享工作要求，传输干线、本地资源均纳入共享，与其他运营商传输共享率达65%以上，并对新增部分进行协商共建。

　　信息服务

　　助力脱贫攻坚有效落地

　　近年来，中国移动阿坝分公司结合成功信息化案例及政府相关部门需求，采用制定切合实际的信息化服务管理模式，通过信息化项目量身规划、梳理ICT项目管理流程，创新对地方信息化业务管理的售前、售中、售后无缝对接，并持续在党政、公安、教育、旅游等行业应用上实现信息化创新突破。

　　今年，中国移动阿坝分公司在红原县试点“牦牛物联网”项目，合理利用物联网信息化管理手段，以牦牛管理为切入点实现牛群集中管理、牦牛问诊、食品溯源和电商平台为一体的牦牛产业信息化管理系统，解决了政府监管部门、保险公司和广大牧民的需求，提升全州畜牧业管理水平，助力政府精准扶贫。“牦牛物联网”正式启动后，覆盖红原、阿坝、若尔盖、壤塘、小金、金川等县的大型牧场61个，小型（散型）牧场若干，用品质与责任彰显了中国移动“大连接”在地方信息化扶贫基础建设工作中的实践应用。

　　此外，公司还大力助推全民数字服务，顺利完成4个区县雪亮工程建设，其中茂县雪亮工程成为全省示范点。依托阿坝“特产大市”与移动用户规模、渠道覆盖、网络保障等优势相结合的方式，在城郊和主要乡镇建立40个“O2O电子商务便民服务中心”，引入冬虫夏草、金川雪梨膏、小金松茸、牦牛肉干等50余种本地特色商品进行线上销售，实现年均200余万元的网络零售交易额，助力全州城乡脱贫攻坚和经济发展。

　　据统计，截至8月底，“阿坝移动”已在全州开展信息化项目建设17个，其中雪亮工程4个、天网工程7个、旅游工程2个、教育工程2个、民生工程2个。工程覆盖全州56%以上区域，工程交付合格率达到100%，为阿坝经济发展、社会稳定贡献了坚实力量。

　　完善机制

　　保障地方经济发展

　　今年，中国移动阿坝分公司持续完善内部管理工作，在网络安全保障方面，通过强化新老员工安全思想教育、健全制度流程等方式，进一步细化了对存储敏感信息及内容安全系统的流程规范和监管力度，把安全隐患消除在萌芽状态。与此同时，该公司始终保持高度的政治责任感和社会责任心，全面加强对公司互联网和手机信息的全网监控，确保无任何一起泄密事件发生。此外，公司还把应急通信保障纳入“一把手”工程，在牢固树立员工“安全防汛/抗旱、保障生产”观念的同时，还系统化的分场景完善了应急储备物资管理、监督巡查机制等工作规范，确保应急通信工作层层落地、执行到位。截至8月底，公司出动通信保障人员486人/次、车辆 81辆/次 ，实现了对全州自然灾害、重大会议、节庆活动等应急通信的保障支撑。

　　提速降费

　　切实保护消费者权益

　　按照“提速降费”要求及省公司统一部署，城区家庭宽带提升至200M，同时部分城区具备1000M入户的条件。在农村区域，公司结合扶贫工作，不仅将农村宽带提升到100M，而且针对农村制定了专项的优惠资费政策。为深入推进资费水平进一步下降，中国移动阿坝分公司全面贯彻执行国家“取消手机国内长途漫游费”“流量扩容降费”等工作，同步降低全州手机购机门槛，叠加享受套餐打折、流量、宽带收视免费等优惠，并在今年7至10月为全州移动用户每月赠送2个G流量。今年，移动平均流量单价同比下降75%，“提速降费”惠及全州50余万移动用户。

　　人证合一

　　电话实名率达到100%

　　今年，中国移动阿坝分公司将一如既往严格落实执行实名制管理工作。全州所有开户网点均配备二代身份证读卡器和摄像头，通过 “二代身份证+摄像头+人像识别比对”，从系统前端进行控制，确保人证合一，保证新增用户100%实名制。并同步进行存量用户实名补登记工作，每月开展实名制日常暗访检查工作，对发现的问题立即整改并加大对渠道代理商的处罚管控力度。截至目前，全州移动电话用户实名率达到100%。

　　5G商用

　　引领“万物互联”

　　国家非常重视5G发展，在“十三五”规划纲要中明确提出要积极推进5G发展，2020年启动5G商用。中国移动已在杭州、上海、广州、苏州、武汉5个城市开展外场测试，今年在这5个城市将建设超过100个5G基站。

　　除了5个试点城市以外，还将在北京、成都、深圳等12个城市进行5G业务和应用示范，主要涵盖4K高清、增强现实、虚拟现实、无人机等。四川移动在今年8月，率先启动基于5G网络的无人机应用，获得工信部主办的5G创新应用大赛一等奖，受到社会各界和主流媒体的高度关注。随着四川移动规模组网测试有序推进，预计2020年，中国移动阿坝分公司将在全州13个县（市）县城、重要景区建设网络，实现5G商用。